一聲巨大的撞擊聲讓路上的行人都驚呆了,一輛白色汽車忽然左拐,連續(xù)撞碎4S店的兩扇玻璃感應(yīng)門,并徑直沖入4S店的展廳,并在展廳中繼續(xù)橫沖直撞,將前臺等店內(nèi)物品撞得粉碎,期間雖然有店員上前組織,怎奈何車主并沒有停下的意思,繼續(xù)行駛。后來由當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶎⒄厥抡呖刂疲粓鲶@心動魄的撞擊才停了下來,目前警方還在對此事進(jìn)行調(diào)查。
3月11日下午1時左右,一輛白色的汽車突然向左拐,連續(xù)撞碎4S店的兩扇玻璃感應(yīng)門,并徑直沖入4S店的展廳。沖入展廳后,車頭撞飛了展廳正中央的前臺,又?jǐn)?shù)次倒車,并再次進(jìn)行沖撞。此間,有身穿西服的工作人員上前試圖打開右側(cè)車門控制車輛,發(fā)現(xiàn)肇事車輛沒有停下的意思后,只能逃到了一邊,車輛又撞上了感應(yīng)門一側(cè)的盆栽。該次撞擊破壞了前臺、感應(yīng)門和電腦等財物合計20余萬,現(xiàn)在店鋪無法正常營業(yè),損失難以估量。
旁邊圍觀的群眾見此情形紛紛報警求助,此后很快就有警察抵達(dá)現(xiàn)場并帶走了肇事者。所幸本次事件并沒有造成人員的傷亡。
3月12日下午警方探員來到事發(fā)地進(jìn)行現(xiàn)場勘查,4S店目前已經(jīng)暫停營業(yè),但從店內(nèi)的一切設(shè)施來看,昨天經(jīng)歷了一場驚心動魄的撞擊。
據(jù)當(dāng)時在場的店員回憶,當(dāng)時公司的總經(jīng)理黃某曾經(jīng)接到過一個電話,說讓店員們快跑,還說自己就要殺人了。大家當(dāng)時在店內(nèi)在吃飯,所有人對這件事情沒有放在心上,以為是惡作劇,也沒有人在意。哪知30秒后,一輛汽車便飛一般地駛?cè)耄屓舜胧植患啊?
開車撞店的是該店的客戶,一名白姓的車主,當(dāng)天中午曾有銷售人員張某接到白某的電話,希望路過4S店之時把續(xù)保的手續(xù)退一下,所以想要到展廳里聊一聊,張某看見白某的車停在店外的一個路口上。隨即便出門上前問了白某,這是白某搖下了車窗,并對張某說:“他說,哥們,兄弟這事兒辦得漂亮嗎?”此后突然加速并左拐,連續(xù)撞破兩扇感應(yīng)門后闖入了展廳,把展廳柜臺撞飛了。
究竟什么仇什么怨使得白某要做出這樣的舉動,有人認(rèn)為或許是白某與該4S店發(fā)生過矛盾。據(jù)該4S店的經(jīng)理黃某說,白某確實為自己家的客戶,在15年7月在店內(nèi)買了一輛轎車,并購買了“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件,精品套餐12100元,儲值產(chǎn)品4000元,其中包括安裝導(dǎo)航,貼膜和鍍膜等項目。”糾紛是因為白某提出其擋風(fēng)玻璃貼膜有氣泡影響了行車安全,并稱4S店沒做鍍膜,要求重做。還據(jù)店員張某回憶,4S店重新貼膜和鍍膜后,白某某此后數(shù)月中,分別還因左后側(cè)剎車燈內(nèi)有蟲子,雨刮器故障和剎車油蓋沒蓋緊等理由來過4S店,最后一次,他以對該店服務(wù)不滿為由,要求退回購車時購買“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項,總價值約8000余元,并拒絕拆除這部分配件。黃飛說,由于在退回金額問題上產(chǎn)生分歧,該車主于2016年2月3日起訴至法院。法院調(diào)解無效后,于2016年3月9日開庭審理案件,但由于缺乏監(jiān)測數(shù)據(jù)暫未作出判決,法庭也建議雙方再次進(jìn)行協(xié)商。庭審后,依照法庭建議,該4S店銷售顧問再次與車主進(jìn)行了溝通,最終在退款金額上達(dá)成一致,隨后客戶與2016年3月10日向法院撤消了訴訟,同時該4S店與車主預(yù)定于3月11日到店辦理退款手續(xù)。
但車主白某表示并非如4S店的工作人員所說的一樣,自己確實在該店買了車,自己也和他們發(fā)生了購車矛盾,發(fā)生這樣的事完全是因為4S店曾經(jīng)威脅過自己的家人,另據(jù)有一段時長為1分17秒的視頻顯示,駕駛速騰轎車的男子下車,站在展廳中央,聲稱自己系白某某,撞展廳是因為該商鋪威脅自己家人的生命安全,”我不要命了,沒想傷人,我就要毀你們店的名聲。”他在視頻中還稱,4S店限時讓其撤訴,不撤訴就威脅他的家人,找十個人威脅他媳婦。
但店員張某表示,自己確實和白某進(jìn)行過溝通,由于白某妻子也從事銷售工作,買車時候一起來的,“因為都是銷售,我就拿她媳婦比方說,如果我?guī)?0個人找你媳婦買手機(jī),買完覺得有問題,她也要按流程按時間理賠。”自己非但沒有威脅過白某及其家人,還自掏腰包買了500元左右的全包圍的腳墊送給對方,他認(rèn)為這部分不應(yīng)由銷售承擔(dān),但絕對沒有威脅車主家人的意思,“我連他們的電話都沒有。”
雙方各執(zhí)一詞,都不知誰是真的誰是假的,這件事警方還在調(diào)查之中。
上海刑事律師提醒發(fā)生矛盾應(yīng)該心平氣和地去解決問題,切勿如本案中的白某一般用激烈的方式解決問題,這不僅不能將問題解決,還將面對牢獄之災(zāi)。如果與商家發(fā)生矛盾不能解決問題,那么就要用法律保護(hù)自己的利益,而不是用自己的方式泄憤。白某的行為極為不可取!