潢川縣法院民一庭通過電話、手機短信、快遞郵件等現代通訊聯絡方式，成功調處一起非婚子女撫養糾紛，不僅使未成年人的合法權利得到司法保護，同時也對創新訴訟調解手段進行了有益的嘗試。
原告陳慧與被告林強原系一對戀人，2004年5月1日二人舉行了隆重的婚禮，帶著親友的祝福開始共同生活。或許是被幸福沖轟了頭腦，也許都缺少應有的法律常識，在婚禮前和婚禮后兩人都忘了一件重要的事情——結婚登記，使這本應完善的婚姻缺少了一把安全鎖。開始二年兩人的關系一直較好，2007年10月原告生下一聰明漂亮的女孩，為一家人帶來了新的快樂。但好景不長，隨著孩子的出生，原、被告之間性格不和的矛盾卻日漸顯現，在一次激烈的爭吵后，被告一氣之下外出打工，丟下原告及其年幼的女兒。在和好的無望和多次協商未果的情況下，原告無奈向法院提起訴訟，要求明確對孩子的撫養權。
接到此案后，民一庭承辦法官了解被告常年在北京務工，僅有一個電話號碼可供聯系，案件審理起來十分棘手。為了順利審理此案，承辦人嘗試著通過電話與林強取得聯系。林強得知此事后，情緒相當激動，明確表示不會應訴，眼看審理工作就要陷入韁局。但承辦法官沒有就此放棄，再次通過電話對林強做耐心細致的思想工作，從有利于孩子今后成長的角度對其進行開導，在長達30多分鐘的電話勸導后，林強的思想有所松動，表示考慮以后再說。隨后幾天承辦人未有絲毫的松懈，又多次通過手機短信，向其宣講法律、人情，希望雙方多為孩子著想，協商解決撫養問題。
在法官的真情勸說下，林強終于回話，同意孩子歸原告陳慧撫養，并按要求提供了他在外的詳細住址。承辦法官隨后將原告已簽字的協議書、法律文書及送達地址確認書等文書一并用快遞郵寄給林強簽字、確認。林強照辦后，承辦法官又及時制作了正式調解書，依法向雙方當事人送達。
