【簡(jiǎn)述】游客參團(tuán),在張家界景區(qū),路滑摔倒,造成十級(jí)傷殘。隨即一紙?jiān)V狀將景區(qū)開發(fā)方、管理方、旅行社告上法院,要求三方承擔(dān)連帶責(zé)任。
案情:2014年6月10日,李阿姨等4人花了九百元團(tuán)費(fèi),跟隨旅行團(tuán)前往張家界觀光游覽。當(dāng)天6月18日,天氣良好,大家被安排在張家界大峽谷景區(qū)旅游,導(dǎo)游多次提醒游客注意安全,但由于道路濕滑,李阿姨不慎滑倒,左腳骨折。骨折后,景區(qū)救援4小時(shí)候才被送至張家界大眾醫(yī)院治療。治療終結(jié)后,委托上海楓林國(guó)際醫(yī)學(xué)交流和發(fā)展中心司法鑒定所對(duì)傷殘等級(jí)和三期進(jìn)行鑒定,鑒定意見載明構(gòu)成十(拾)級(jí)傷殘。
【焦點(diǎn)】開發(fā)方、管理方、旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任份額,三方是否承擔(dān)連帶責(zé)任?
【分析】安全保障義務(wù)的主體應(yīng)為景區(qū)的管理方,開發(fā)方如未參與管理,不承擔(dān)責(zé)任。另外,旅行社由于已經(jīng)在合同中做了安全提示,且游客認(rèn)可導(dǎo)游在游覽途中告知了安全注意事項(xiàng),旅行社對(duì)原告的摔倒致傷并無過錯(cuò),也不需承擔(dān)責(zé)任。
管理方稱原告摔跤地點(diǎn)在棧道和水泥地之間,兩邊都具有防滑性,雖然原告摔跤地點(diǎn)旁沒有警示標(biāo)語,但附近都是有警示標(biāo)語,其公司盡到了安全保障義務(wù)。事發(fā)地在事發(fā)時(shí)未設(shè)防滑條,旁邊無警示標(biāo)語提示,未盡合理范圍內(nèi)的管理義務(wù),故對(duì)李阿姨的損害后果應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
但張家界大峽谷旅游風(fēng)景區(qū)系自然景觀,有山有水,枝繁葉茂。而山間滴水,道路濕滑恰合自然規(guī)律,作為具有完全民事行為能力的成年人,對(duì)此自然規(guī)律理應(yīng)了然于心。其完全可以采取穩(wěn)步緩慢通過或者在其他安全區(qū)域繞行的方式通過事發(fā)地。
因此,事故的結(jié)果系由李阿姨及管理方的上述原因力共同造成。法院綜合本案原告的年齡等諸多因素,酌定由被告張家界大峽谷旅游公司對(duì)原告的損害后果承擔(dān)40%的侵權(quán)賠償責(zé)任,原告自行承擔(dān)60%的賠償責(zé)任。