一聲巨大的撞擊聲讓路上的行人都驚呆了，一輛白色汽車忽然左拐，連續(xù)撞碎4S店的兩扇玻璃感應(yīng)門，并徑直沖入4S店的展廳，并在展廳中繼續(xù)橫沖直撞，將前臺等店內(nèi)物品撞得粉碎，期間雖然有店員上前組織，怎奈何車主并沒有停下的意思，繼續(xù)行駛。后來由當(dāng)?shù)氐呐沙鏊鶎⒄厥抡呖刂疲粓鲶@心動魄的撞擊才停了下來，目前警方還在對此事進(jìn)行調(diào)查。
3月11日下午1時(shí)左右，一輛白色的汽車突然向左拐，連續(xù)撞碎4S店的兩扇玻璃感應(yīng)門，并徑直沖入4S店的展廳。沖入展廳后，車頭撞飛了展廳正中央的前臺，又?jǐn)?shù)次倒車，并再次進(jìn)行沖撞。此間，有身穿西服的工作人員上前試圖打開右側(cè)車門控制車輛，發(fā)現(xiàn)肇事車輛沒有停下的意思后，只能逃到了一邊，車輛又撞上了感應(yīng)門一側(cè)的盆栽。該次撞擊破壞了前臺、感應(yīng)門和電腦等財(cái)物合計(jì)20余萬，現(xiàn)在店鋪無法正常營業(yè)，損失難以估量。
旁邊圍觀的群眾見此情形紛紛報(bào)警求助，此后很快就有警察抵達(dá)現(xiàn)場并帶走了肇事者。所幸本次事件并沒有造成人員的傷亡。
3月12日下午警方探員來到事發(fā)地進(jìn)行現(xiàn)場勘查，4S店目前已經(jīng)暫停營業(yè)，但從店內(nèi)的一切設(shè)施來看，昨天經(jīng)歷了一場驚心動魄的撞擊。
據(jù)當(dāng)時(shí)在場的店員回憶，當(dāng)時(shí)公司的總經(jīng)理黃某曾經(jīng)接到過一個(gè)電話，說讓店員們快跑，還說自己就要?dú)⑷肆恕４蠹耶?dāng)時(shí)在店內(nèi)在吃飯，所有人對這件事情沒有放在心上，以為是惡作劇，也沒有人在意。哪知30秒后，一輛汽車便飛一般地駛?cè)?，讓人措手不及?
開車撞店的是該店的客戶，一名白姓的車主，當(dāng)天中午曾有銷售人員張某接到白某的電話，希望路過4S店之時(shí)把續(xù)保的手續(xù)退一下，所以想要到展廳里聊一聊，張某看見白某的車停在店外的一個(gè)路口上。隨即便出門上前問了白某，這是白某搖下了車窗，并對張某說：“他說，哥們，兄弟這事兒辦得漂亮嗎?”此后突然加速并左拐，連續(xù)撞破兩扇感應(yīng)門后闖入了展廳，把展廳柜臺撞飛了。
究竟什么仇什么怨使得白某要做出這樣的舉動，有人認(rèn)為或許是白某與該4S店發(fā)生過矛盾。據(jù)該4S店的經(jīng)理黃某說，白某確實(shí)為自己家的客戶，在15年7月在店內(nèi)買了一輛轎車，并購買了“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件，精品套餐12100元，儲值產(chǎn)品4000元，其中包括安裝導(dǎo)航，貼膜和鍍膜等項(xiàng)目。”糾紛是因?yàn)榘啄程岢銎鋼躏L(fēng)玻璃貼膜有氣泡影響了行車安全，并稱4S店沒做鍍膜，要求重做。還據(jù)店員張某回憶，4S店重新貼膜和鍍膜后，白某某此后數(shù)月中，分別還因左后側(cè)剎車燈內(nèi)有蟲子，雨刮器故障和剎車油蓋沒蓋緊等理由來過4S店，最后一次，他以對該店服務(wù)不滿為由，要求退回購車時(shí)購買“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項(xiàng)，總價(jià)值約8000余元，并拒絕拆除這部分配件。黃飛說，由于在退回金額問題上產(chǎn)生分歧，該車主于2016年2月3日起訴至法院。法院調(diào)解無效后，于2016年3月9日開庭審理案件，但由于缺乏監(jiān)測數(shù)據(jù)暫未作出判決，法庭也建議雙方再次進(jìn)行協(xié)商。庭審后，依照法庭建議，該4S店銷售顧問再次與車主進(jìn)行了溝通，最終在退款金額上達(dá)成一致，隨后客戶與2016年3月10日向法院撤消了訴訟，同時(shí)該4S店與車主預(yù)定于3月11日到店辦理退款手續(xù)。
但車主白某表示并非如4S店的工作人員所說的一樣，自己確實(shí)在該店買了車，自己也和他們發(fā)生了購車矛盾，發(fā)生這樣的事完全是因?yàn)?S店曾經(jīng)威脅過自己的家人，另據(jù)有一段時(shí)長為1分17秒的視頻顯示，駕駛速騰轎車的男子下車，站在展廳中央，聲稱自己系白某某，撞展廳是因?yàn)樵撋啼佂{自己家人的生命安全，”我不要命了，沒想傷人，我就要?dú)銈兊甑拿暋?rdquo;他在視頻中還稱，4S店限時(shí)讓其撤訴，不撤訴就威脅他的家人，找十個(gè)人威脅他媳婦。
但店員張某表示，自己確實(shí)和白某進(jìn)行過溝通，由于白某妻子也從事銷售工作，買車時(shí)候一起來的，“因?yàn)槎际卿N售，我就拿她媳婦比方說，如果我?guī)?0個(gè)人找你媳婦買手機(jī)，買完覺得有問題，她也要按流程按時(shí)間理賠。”自己非但沒有威脅過白某及其家人，還自掏腰包買了500元左右的全包圍的腳墊送給對方，他認(rèn)為這部分不應(yīng)由銷售承擔(dān)，但絕對沒有威脅車主家人的意思，“我連他們的電話都沒有。”
雙方各執(zhí)一詞，都不知誰是真的誰是假的，這件事警方還在調(diào)查之中。
上海刑事律師提醒發(fā)生矛盾應(yīng)該心平氣和地去解決問題，切勿如本案中的白某一般用激烈的方式解決問題，這不僅不能將問題解決，還將面對牢獄之災(zāi)。如果與商家發(fā)生矛盾不能解決問題，那么就要用法律保護(hù)自己的利益，而不是用自己的方式泄憤。白某的行為極為不可取！
