4月20日,一紙由市供電公司發(fā)出的《欠費(fèi)停電通告》,貼在鎮(zhèn)中路一期小區(qū)17個(gè)樓梯口的門上,這也意味著小區(qū)公共用電設(shè)施即將停電。“若公用電停了,電梯動(dòng)不了、樓梯沒照明、水壓上不去,我們?cè)趺崔k?”連日來,記者根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的來電介入采訪。小區(qū)業(yè)主希望,所在小區(qū)能夠早日結(jié)束“物業(yè)之爭(zhēng)”,恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
公用電欠費(fèi)超兩月
電力下發(fā)最后通牒
由電力方面發(fā)出的這份《欠費(fèi)停電通告》稱:由于鎮(zhèn)中路一期小區(qū)新舊物業(yè)交換,致使原來由物業(yè)(佳益物業(yè)公司)繳交的27戶公共用電電表的電費(fèi)未按時(shí)繳納,截至4月20日,鎮(zhèn)中路一期小區(qū)公共用電已拖欠電費(fèi)兩個(gè)月,含違約金共計(jì)20709.86元。
靈鳳供電所劉所長(zhǎng)告訴記者,為解決這一問題,此前電力公司工作人員多次到佳益物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)及鳳里街道辦事處協(xié)調(diào)及催收,“也發(fā)了《律師函》”,但電費(fèi)仍未繳納。“停了公共用電不會(huì)影響住戶家庭用電,但因該小區(qū)戶數(shù)量大,我們也十分慎重處理此事。”劉先生表示。
在多方協(xié)調(diào)無果的情況下,供電公司只能依據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),發(fā)出上述《欠費(fèi)停電通告》,以督促物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)盡快繳納電費(fèi),以免給小區(qū)業(yè)主生活帶來不便。
鎮(zhèn)中路一期小區(qū)“停電危機(jī)”的背后,出了什么事?連日來,記者先后采訪了佳益物業(yè)及業(yè)主委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人,并向鳳里街道辦事處了解有關(guān)情況。
物業(yè)費(fèi)越來越難收
物業(yè)公司撤出小區(qū)
佳益物業(yè)公司邱總經(jīng)理稱,所屬公司是于2010年4月1日入駐鎮(zhèn)中路一期小區(qū)的,后因物業(yè)費(fèi)難以收齊,至今年3月份只好“被迫退出”,“包括業(yè)主委員會(huì)成員在內(nèi),有兩三百戶業(yè)主長(zhǎng)期不繳物業(yè)費(fèi),接近整個(gè)小區(qū)戶數(shù)的半數(shù),累計(jì)金額超百萬元。”
邱總經(jīng)理稱,由于長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng),所收得的物業(yè)費(fèi)難以支持服務(wù)人員工資、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、物業(yè)辦公等諸多費(fèi)用,原來配備的15名服務(wù)人員也不得不精簡(jiǎn),并使用地下停車場(chǎng)的停車費(fèi)貼補(bǔ)物業(yè)費(fèi)用,確保小區(qū)物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“在今年春節(jié)前,業(yè)主委員會(huì)收回小區(qū)地下停車場(chǎng)管理權(quán)后,物業(yè)公司在該小區(qū)的運(yùn)營(yíng)更是‘雪上加霜’,只好選擇退出。”邱總經(jīng)理表示。
據(jù)悉,由于鎮(zhèn)中路一期小區(qū)沒有房屋專項(xiàng)維修資金,即“房屋養(yǎng)老金”。因而,經(jīng)過街道社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司共同商議,該小區(qū)設(shè)有100多個(gè)停車位的地下停車場(chǎng),由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)公司實(shí)施收費(fèi)管理,停車費(fèi)用作為“房屋養(yǎng)老金”。
“物業(yè)公司動(dòng)用這筆停車費(fèi),并未通知業(yè)主委員會(huì)。”在接受記者電話采訪時(shí),鎮(zhèn)中路一期首屆業(yè)委會(huì)主任姜先生直指這筆停車費(fèi)的使用管理問題。姜先生表示,物業(yè)費(fèi)收不齊,應(yīng)當(dāng)找欠費(fèi)業(yè)主催收,而不得擅自動(dòng)用停車費(fèi)。因物業(yè)公司的服務(wù)水平難以讓業(yè)主們滿意,除小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境外,甚至還出現(xiàn)車被盜等安保問題,從而陸續(xù)出現(xiàn)業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的情況。“包括我自己也有一年未交物業(yè)費(fèi),因?yàn)閷?duì)物業(yè)公司不滿意。”姜主任坦言。
今年3月8日、4月15日,鎮(zhèn)中路一期業(yè)委會(huì)先后向業(yè)主發(fā)出兩份“溫馨提示”。前者稱,因物業(yè)公司對(duì)樓層入戶門損壞不維修、電梯維保費(fèi)和電梯年檢費(fèi)不付、治安巡邏只剩兩個(gè)維巡,業(yè)委會(huì)準(zhǔn)備3月份收回物業(yè)管理,請(qǐng)各位業(yè)主暫停交物業(yè)費(fèi)。
對(duì)此,佳益物業(yè)邱總經(jīng)理表示,物業(yè)費(fèi)收不齊,只好使用停車費(fèi),但寫了借條并加蓋公司公章;而停車場(chǎng)被收回,除難以維持物業(yè)運(yùn)營(yíng)外,更無法對(duì)上述部位進(jìn)行維保。因?qū)嶋H交接并未完成,為保護(hù)公共設(shè)施及客戶資料,只保留了兩名保安人員。
雙方矛盾難以調(diào)和
籌建新一屆業(yè)委會(huì)
對(duì)于2萬余元的電費(fèi)欠款,佳益物業(yè)稱,公用電費(fèi)為業(yè)主公攤,由物業(yè)公司代為收繳,物業(yè)費(fèi)和公攤費(fèi)雖屬兩個(gè)款項(xiàng),但均同時(shí)向業(yè)主收取,“物業(yè)費(fèi)繳不齊,公攤費(fèi)也同樣收不齊”,虧損之下,更不應(yīng)由其繳納。業(yè)主委員會(huì)方面則表示,第一季度的物業(yè)費(fèi)、公攤費(fèi),佳益物業(yè)已經(jīng)收取,就算未完全收齊,但也有繳交義務(wù)。記者注意到,電力公司4月20日發(fā)出的欠款停電通知中,欠款時(shí)段為“兩個(gè)月”,即“2月20日至4月20日”。
鳳里街道辦事處參與協(xié)調(diào)此事的蔡秘書告訴記者,目前雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)為“100萬元物業(yè)費(fèi)欠款”和“近60萬元停車費(fèi)”,雖經(jīng)多次調(diào)解但未果。鑒于當(dāng)前鎮(zhèn)中路一期物業(yè)管理現(xiàn)狀以及首屆業(yè)委會(huì)任期已滿的實(shí)際,鳳里街道辦事處正在籌備該業(yè)委會(huì)換屆,爭(zhēng)取早日解決電費(fèi)欠款、物業(yè)公司交接等事宜。