又是一年“3.15”,房產(chǎn)維權(quán)再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。說(shuō)到買(mǎi)房,可真不是件容易的事情,不少購(gòu)房者花了多年的積蓄,才買(mǎi)到喜歡的房子。但是,不少購(gòu)房者發(fā)現(xiàn),從選房到最終的收房之中,這是一條坎坷的荊棘之路。買(mǎi)房時(shí)扛住了售樓人員的忽悠、識(shí)破了開(kāi)發(fā)商的霸王合同、熬過(guò)了漫長(zhǎng)的等待,好不容易披荊斬棘等到了交房的日子,卻又迎來(lái)收房的“夢(mèng)魘”。在無(wú)錫,有關(guān)房屋交房質(zhì)量問(wèn)題的曝光和維權(quán)不在少數(shù),開(kāi)裂露筋、滲水空鼓、紙做精裝、環(huán)評(píng)不過(guò)關(guān)等等,無(wú)一不把購(gòu)房者收房的美夢(mèng)擊的粉碎。而夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)之間,顯現(xiàn)的不僅僅是房屋的質(zhì)量問(wèn)題,有的開(kāi)發(fā)商還擅改樓盤(pán)規(guī)劃,交房時(shí)關(guān)鍵證件缺失、霸王條款橫行、房屋面積縮水,承諾與事實(shí)的不符讓購(gòu)房者的收房之路舉步維艱。
北塘某“屌絲”盤(pán)“樓裂裂”、霸王條款讓業(yè)主寒心
正祥梧桐水岸一直以超高的性?xún)r(jià)比贏得不少剛需一族的青睞,在北塘區(qū)也賣(mài)的比較火熱,但去年年中二期交付的時(shí)候也引發(fā)了一場(chǎng)業(yè)主維權(quán)事件。回顧事件,該樓盤(pán)房屋質(zhì)量問(wèn)題典型凸顯,尚未入住,部分業(yè)主家的房子就出現(xiàn)墻體開(kāi)裂的現(xiàn)象,這已經(jīng)讓業(yè)主十足寒心。更值得一提的是,該樓盤(pán)交房時(shí),購(gòu)房者首先收到的不是開(kāi)發(fā)商加以說(shuō)明的《竣工驗(yàn)收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》以及《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書(shū)》等關(guān)鍵證件,而是開(kāi)發(fā)商一系列的霸王條款:要求業(yè)主先交錢(qián)再驗(yàn)房、預(yù)交一年的物業(yè)費(fèi)。當(dāng)時(shí)有維權(quán)的業(yè)主表示:“這是哪門(mén)子的道理,給我一個(gè)爛尾,我也得無(wú)怨無(wú)悔的接受?啥服務(wù)都沒(méi)享受到,先交錢(qián),有這樣的道理的嗎?”將心比心,維權(quán)并非業(yè)主所愿,工薪階層辛辛苦苦存了十幾二十年的錢(qián),帶著美好生活的愿景買(mǎi)了正祥梧桐水岸的房子,經(jīng)歷漫長(zhǎng)等待,收房就遭遇“樓裂裂”、證件缺失,霸王條款,著實(shí)讓業(yè)主們情何以堪!
小e提醒:簽字容易維權(quán)難,購(gòu)房者收房需格外謹(jǐn)慎
1、房屋存在質(zhì)量問(wèn)題 事先約定合同監(jiān)督施工
對(duì)于房屋交房存在質(zhì)量問(wèn)題,相關(guān)專(zhuān)家分析稱(chēng),通常說(shuō)的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題是指房屋達(dá)不到法定或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),存在質(zhì)量缺陷。要徹底避免這類(lèi)糾紛,關(guān)鍵在于買(mǎi)賣(mài)雙方提高合同意識(shí),在簽訂合同時(shí),就相關(guān)問(wèn)題及責(zé)任承擔(dān)等作出明確約定,從而避免糾紛,減少矛盾。另外,為避免質(zhì)量問(wèn)題可在施工之時(shí)就多加注意,防止施工隊(duì)偷工減料或搶工期等現(xiàn)象。
2、關(guān)鍵證件缺失 可理直氣壯拒絕交房
除房屋質(zhì)量問(wèn)題外,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,開(kāi)發(fā)商在交房時(shí),應(yīng)取得由土地房產(chǎn)管理部門(mén)制作簽發(fā)的《工程峻工驗(yàn)收備案證明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。《工程峻工驗(yàn)收備案證明書(shū)》除了建設(shè)(開(kāi)發(fā)商、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì))簽署合格證明外,還需要消防、人防等部門(mén)分別出具準(zhǔn)用證明,最后到質(zhì)監(jiān)部門(mén)申請(qǐng)備案,獲準(zhǔn)后,才算竣工驗(yàn)收合格。高層住宅樓生活用水系統(tǒng)必須具有衛(wèi)生防疫部門(mén)核發(fā)的《用水合格證》,電梯須具有勞動(dòng)部門(mén)核發(fā)的《安全運(yùn)行合格證》等。如果缺少了其中一樣,即沒(méi)有達(dá)到交房條件業(yè)主可拒絕收房。
3、業(yè)主驗(yàn)房要仔細(xì),盡量爭(zhēng)取先驗(yàn)房、后辦理入住手續(xù)
在獲得交房證件后,業(yè)主要盡量爭(zhēng)取先驗(yàn)房、后辦理入住手續(xù)。驗(yàn)房時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以書(shū)面呈送給開(kāi)發(fā)商,讓其簽收并解決。在驗(yàn)房過(guò)程中,業(yè)主要格外仔細(xì)。建議事先準(zhǔn)備好一些驗(yàn)房的小工具,包括卷尺、電筆、小錘、便利貼、相機(jī)、紙筆等,重點(diǎn)關(guān)注墻體、門(mén)窗、水電等幾個(gè)方面,及時(shí)記錄驗(yàn)房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,反映給物業(yè),便于后期能夠及時(shí)處理。另外,業(yè)主也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)收。一般情況下,業(yè)主在驗(yàn)房的時(shí)候,要驗(yàn)收的地方有:“門(mén)窗、水電、層高、面積、墻面與地面是否開(kāi)裂和空鼓、滲水,陰陽(yáng)角、下水是否通暢等等。
對(duì)中國(guó)人而言,買(mǎi)房是大事。花去半輩子的積蓄買(mǎi)一套房,終于等到交房時(shí),遭遇各類(lèi)交房問(wèn)題,實(shí)為頭疼事。但早在合同簽訂的時(shí)候,關(guān)于房屋的權(quán)責(zé)就已經(jīng)擬定。因此,小編在此提醒各位購(gòu)房者,面對(duì)交房時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,業(yè)主們從買(mǎi)房開(kāi)始,就要分清權(quán)責(zé),保障自己的權(quán)益。由于現(xiàn)在銷(xiāo)售的大都是期房,交房跟簽訂購(gòu)房合同之間,隔了很長(zhǎng)時(shí)間,很多業(yè)主可能對(duì)購(gòu)房合同的內(nèi)容不太確定。收房時(shí),業(yè)主們要仔細(xì)閱讀購(gòu)房合同,研究合同中的交房約定,充分了解哪些標(biāo)準(zhǔn)是開(kāi)發(fā)商必須交付的,自己又有哪些相關(guān)權(quán)益。如若收房、驗(yàn)房時(shí)開(kāi)發(fā)商違背了合同條款,購(gòu)房者就方便維權(quán)和舉證。
附錄:業(yè)主收房最佳流程
收房的過(guò)程并不復(fù)雜。帶齊身份證件、相關(guān)資料、費(fèi)用以及驗(yàn)房工具等,按照與開(kāi)發(fā)商約定的時(shí)間前去收房,主要有以下幾個(gè)步驟:
1、開(kāi)發(fā)商和物業(yè)核驗(yàn)業(yè)主材料。雙方確認(rèn)收房流程。
2、業(yè)主領(lǐng)取《竣工驗(yàn)收備案表》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》(此三項(xiàng)必須為原件)以及《房屋土地測(cè)繪技術(shù)報(bào)告書(shū)》,并由開(kāi)發(fā)商加以說(shuō)明。
3、業(yè)主對(duì)新房做綜合驗(yàn)收,即最重要的驗(yàn)房環(huán)節(jié)。
4、業(yè)主就驗(yàn)收中存在的問(wèn)題提出質(zhì)詢(xún)、改進(jìn)意見(jiàn)或解決方案。雙方協(xié)商并達(dá)成書(shū)面協(xié)議,根據(jù)協(xié)議內(nèi)容解決交房中存在的問(wèn)題。無(wú)法在15日內(nèi)解決的,雙方應(yīng)當(dāng)就解決方案及期限達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
5、開(kāi)發(fā)商出具《實(shí)測(cè)面積測(cè)繪報(bào)告》,雙方確認(rèn)面積誤差后結(jié)算剩余房款、各項(xiàng)費(fèi)用以及延期交房違約金等。
6、業(yè)主領(lǐng)取新房鑰匙,簽署《住宅鑰匙收到書(shū)》。
7、與物業(yè)公司簽署物業(yè)協(xié)議、向物業(yè)公司交納物業(yè)費(fèi)并索要發(fā)票或蓋章確認(rèn)的收據(jù)。
8、辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)的事項(xiàng)。若業(yè)主委托開(kāi)發(fā)商辦理產(chǎn)權(quán)證,則可由開(kāi)發(fā)商代收契稅和房屋產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)。代辦費(fèi)金額雙方協(xié)商。業(yè)主也有權(quán)拒絕代辦。
9、業(yè)主簽署《入住交接單》,收房完成。