核心提示:如果物業(yè)公司張榜公示欠交業(yè)主的姓名、欠款時(shí)間、欠款金額、家庭住址等信息,公司未經(jīng)本人允許或經(jīng)司法程序而公示,也屬侵犯隱私權(quán)。
物業(yè)公司張貼拖欠管理費(fèi)業(yè)主名單和信息違法嗎?
如果業(yè)主由于種種原因而拖欠物管費(fèi),物業(yè)公司卻通過在小區(qū)進(jìn)出大門、過道等處,張榜公示欠交業(yè)主的姓名、欠款時(shí)間、欠款金額、家庭住址、聯(lián)系電話,以迫使業(yè)主因怕名聲受損而付清欠款。這種行為由可能侵犯被張榜業(yè)主的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)。
家庭住址、電話等屬個(gè)人隱私,公司未經(jīng)本人允許或經(jīng)司法程序而公示,也屬侵犯隱私權(quán)。
《高法關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第6條規(guī)定:“經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。”
即公司可通過正當(dāng)途徑解決欠費(fèi)問題,但無權(quán)采取極端手段:明知會(huì)損害業(yè)主名譽(yù),卻為迫使業(yè)主就范而我行我素,客觀上也已影響了該業(yè)主的社會(huì)評(píng)價(jià)和尊嚴(yán),符合《最高人民法院關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》第7條規(guī)定的承擔(dān)侵害名譽(yù)權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件。
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名譽(yù)權(quán)是指公民、法人對(duì)其在社會(huì)生活中所獲得的社會(huì)評(píng)價(jià),即自己的名譽(yù)依法享有的不可侵犯的權(quán)利。
認(rèn)定行為是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)須在主客觀方面具備以下要件:
(一)行為人客觀上存在損害他人名譽(yù)的事實(shí),并為第三人知悉。只有在行為人所實(shí)施的侮辱(體現(xiàn)為以不當(dāng)?shù)难栽~評(píng)價(jià)、貶低和毀損相對(duì)人的人格,不涉及 “事實(shí)”的真實(shí)性問題)、誹謗(體現(xiàn)為披露、散布虛假事實(shí))、披露其隱私權(quán)(體現(xiàn)為披露、散布法律所保護(hù)的他人私生活信息)等行為影響到社會(huì)公眾對(duì)受害人的評(píng)價(jià)時(shí),才能構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵害。作為認(rèn)定毀損名譽(yù)的依據(jù),侵權(quán)人僅僅只針對(duì)被侵權(quán)人,而未傳播給第三人,并不構(gòu)成法律上的公開,行為只有公開進(jìn)行,向第三人散布,才能表明侵權(quán)人的行為已經(jīng)產(chǎn)生了社會(huì)影響,被侵權(quán)人的名譽(yù)受到損害。
(二)行為人主觀上有過錯(cuò)。從法理上講,對(duì)于公眾人物提起的名譽(yù)侵權(quán)之訴,在主觀過錯(cuò)方面的考察,應(yīng)當(dāng)以行為人是否具有實(shí)際惡意為標(biāo)準(zhǔn),沒有實(shí)際惡意的行為,即使確實(shí)損害了公眾人物的名譽(yù),也不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。