眾多專業(yè)人士在焦點房談現(xiàn)場激烈討論 業(yè)主不交物業(yè)費、不執(zhí)行法院生效判決而被強制執(zhí)行,這就是發(fā)生在10月30日清晨歐陸經(jīng)典、芍藥居等13個小區(qū)的事。朝陽法院出動98名法警和法官,兵分6路對57戶業(yè)主強制執(zhí)行,其中16人進行司法拘留。這個事引起了巨大的關(guān)注,網(wǎng)友的評論鋪天蓋地。 <BR> 調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)看,90%以上的網(wǎng)友認為業(yè)主不交物業(yè)費背后有隱憂,但法律界人士不贊成這樣的維權(quán)方式:“即使有千萬條理由,對于生效的法律判決應(yīng)該無條件地執(zhí)行,有意見可以申訴甚至找檢察院抗訴,通過檢察院抗訴程序監(jiān)督法院司法公正。如果對抗已經(jīng)生效的法律判,你對抗的不是物業(yè)公司,而是對抗法院,對抗國家的尊嚴。” 同時,對于解決物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾的方法,業(yè)主委員會被寄予了無限希望,但是這個帶著光環(huán)的組織在現(xiàn)實中充滿了尷尬。房談嘉賓指出,目前只有10%的小區(qū)成立了業(yè)主委員會,成立業(yè)委會困難重重,即使有了業(yè)委會,能夠代表業(yè)主利益、解聘物業(yè)公司等問題上也是舉步為艱。 聚焦物業(yè)費反應(yīng):九成認為背后有隱憂 【調(diào)查】第一個問題是如何看待法院強制執(zhí)行拘留16名不交物業(yè)費業(yè)主的事件?從結(jié)果我們可以看到有90%以上網(wǎng)友投票是業(yè)主拒交的背后可能另有隱情,比如對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不滿。 陳旭:物業(yè)費案件業(yè)主鮮有勝訴 北京市隆安律師事務(wù)所律師陳旭說,根據(jù)我們在司法實踐當中了解到的情況,業(yè)主不交物業(yè)費不外乎有這樣幾種情況:一個是認為物業(yè)服務(wù)質(zhì)次價高;再就是收支不透明,財務(wù)不公開、不透明,服務(wù)部到位,另外是亂收費等等,物業(yè)公司沒有及時解決,業(yè)主有可能會采取一種拒交物業(yè)費的方式試圖解決。這樣惡性循環(huán)的結(jié)果就是一方面對物業(yè)服務(wù)不滿拒交物業(yè)費,另外你這種行為本身引起雙方很大的矛盾,甚至于引起業(yè)主之間的矛盾,引起整個小區(qū)物業(yè)的貶值。 我們現(xiàn)在看到但凡和物業(yè)公司發(fā)生沖突的業(yè)主,最后的結(jié)果就是被告上法庭。有一些業(yè)主請律師或者是咨詢律師的時候,就是說由于物業(yè)公司存在這樣那樣的問題,就是所謂的隱情,我們才不交的物業(yè)費。我們現(xiàn)在看到的結(jié)果是在全北京市的范圍發(fā)生的物業(yè)糾紛案件當中,90%以上被告是業(yè)主,而且業(yè)主一旦被告上法庭,鮮有勝訴的案例,幾乎全是敗訴的。 袁前嶺:物業(yè)服務(wù)不完整或不達標取證太困難 惠誠律師事務(wù)所律師袁前嶺說,現(xiàn)在的情況是,你既然接受了物業(yè)服務(wù)就必然要交物業(yè)費,在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達不到標準或者物業(yè)服務(wù)不完整的時候,你能少交部分的物業(yè)費,但是這個時候很多業(yè)主取證很困難。 比如日常的服務(wù)——保潔一周還是兩次,不可能盯著,這就是即使物業(yè)公司服務(wù)達不到標準也很難能勝訴的原因。業(yè)主認為有各種各樣的理由,認為站得住腳的理由,但是從情理角度的確業(yè)主是有他的理由。 袁前嶺建議,很多業(yè)主一定要把很多問題分開來,物業(yè)服務(wù)問題就是物業(yè)服務(wù)的問題,不要把對物業(yè)的其他的不滿,比如說物業(yè)的維修沒有盡維修的義務(wù),或者是開發(fā)商沒有盡到義務(wù)的地方,把它攪在一起,通過不繳納物業(yè)費來進行救濟。比如停車費問題,有的業(yè)主不是通過其他法律渠道去解決,而是通過不交物業(yè)費這種方法來救濟。 聚焦物業(yè)費根源:40%認為是開發(fā)商問題 【調(diào)查】第二個問題是你認為因為對小區(qū)的物業(yè)公司的服務(wù)不滿而拒交物業(yè)費的情況普遍嗎?83.5%的人認為普遍,16.5%的人認為有,但只是少數(shù)現(xiàn)象;我們下一個問題是你所在的小區(qū)繳納物業(yè)費的情況如何?也是3個選項,其實第二可以和第三個加起來來看,大概是60%的比例,有一些是以前繳過現(xiàn)在不繳,還有很多業(yè)主是從來沒有繳過物業(yè)費。 中海雅園業(yè)主委員會主任胡密珍比喻說,目前業(yè)主根本沒有辦法行使自己的權(quán)利。比如說我家里要請保姆不能我說了算,別人說了算,到我家里來的這個保姆不是主人給保姆定價,而是保姆給主人定價,保姆一旦進家就別想走了。業(yè)主辛辛苦苦,花一輩子的積蓄買一套房子,到時候我家里的保姆不能我說了算,在一個階段性也行,但該我說了算的時候,能讓業(yè)主說了算,這是最關(guān)鍵的。 有些小區(qū),目前業(yè)主主動去交物業(yè)費,無疑是自己挖自己的墻角,為什么?如果業(yè)主自己交物業(yè)費,物業(yè)費的收支不透明,等于物業(yè)公司有錢了。物業(yè)公司不是國家的稅務(wù)機關(guān),他說一就是一,他說二就是二,業(yè)主必須得交,我覺得不應(yīng)該是這樣的。 袁前嶺說,我也認識很多物業(yè)公司,有的物業(yè)公司說我們服務(wù)再好,業(yè)主也不滿意,的確可能有這種情況,因為物業(yè)公司面對是1000、2000戶業(yè)主,不可能讓所有的業(yè)主都滿意,但是業(yè)主不滿意是不滿意在哪?而是物業(yè)公司不是我選的,如果是我選的物業(yè)公司,做得差也交費,因為我自己請的保姆,你沒有必要替我請,你做得再好我也不滿意。 搜狐焦點房地產(chǎn)網(wǎng)社區(qū)總監(jiān)何民虎說,調(diào)查顯示業(yè)主拒交物業(yè)費有40%的人認為是開發(fā)公司的原因,只有30%是物業(yè)服務(wù)不滿意造成的,這是問題的根源。前期物業(yè)委托之后,業(yè)主面對的比如說涉及到漏水等等實際上是房屋質(zhì)量的問題,但是已經(jīng)接受發(fā)展商的委托,這些應(yīng)該是物業(yè)公司來做。中國人民大學公共政策研究中心社區(qū)治理項目組研究員舒可心說,這是物業(yè)公司愿意替發(fā)展商來說話,他們當然替發(fā)展商欺負業(yè)主。本來物業(yè)公司應(yīng)該是業(yè)主的代理人幫助業(yè)主找開發(fā)商算帳。胡密珍說,可現(xiàn)在90%都是開發(fā)商指派的物業(yè)。
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