物業管理企業在物業管理費方面的困境大致有三個方面。一是政府對物業管理費的調節作用;二是業主對物業管理費收支的誤解;三是物業管理費在未來該如何定位和收取。三者性質不相同，引起關注的程度卻并無差別。“政府調節”涉及的是政府相關部門在物業管理政策制定上的緘否，“業主誤解”涉及的是業主的現實態度和行為，而第三點則是政策與學術研究上的問題。
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關于政府對物業管理費調節的問題
以市場經濟的角度來恒量，這個問題純粹是一個笑話，但考慮到中國的經濟與物業管理發展的現實狀況，就有它存在的理由和必要了。就目前中國物業管理行業有關物業管理費管理的問題上，政府部門幾乎是兩步走，一是所謂“政府指導價”;二是所謂“市場調節價”。
“政府指導價”作為計劃經濟發展的極端形式，在計劃經濟日漸退出中國歷史舞臺之時還在慣性發展，而且還有著巨大的市場。支持它的理由大抵有二個，一是中國經濟發展的極度不平衡性，在上海、深圳等沿海經濟發達地區，市場環境較好，價格主要由市場形成。但在不發達地區，如中國西部一些城市，由市場來指導價格還存在很大的不現實性。二是中國物業管理發展的不成熟性，在許多人看來，尤其在相關的政府部門看來，以目前中國物業管理的現實情況，物業管理企業與業主還存在一個力量極度不平衡的問題，政府在某種程度上要對業主的權益進行保護。
雖然改革開放已二十多年，或許“政府指導價”還有其合理的一面，但就物業管理行業而言，我們顯然對其研究還不夠，與物業管理現實情況結合得還不夠，其弊端也就常常暴露于大庭廣眾之下，成為許多經濟學家嗤之以鼻的笑柄。其極端的表現便是，頑強的基于現實而不知變通，結果造成必然的沖突。
大約在十年以前的樣子，正是深圳物業管理如日中天的時候，一大批內地城市，如南京、武漢等房管部門的官員、物業管理公司的老總等，紛紛來到深圳參觀學習，他們參觀了當時深圳一個非常知名的由政府開發的小區。當時深圳市相關政府部門對該小區的物業管理費定價為0.3至0.4元的樣子，這種物業管理費的標準，在當時無論是在深圳還是在內地，都是較低的水平。這個小區的物業管理水平卻讓這些參觀者無比的驚訝，這簡直是一個世外桃源，且不說小區綠草青青、鮮花艷艷、亭臺樓閣點綴其間，實在是美侖美奐。小區業主的生活同樣是多姿多彩，什么公共娛樂設施、社區會所等等一應俱全。清早起來，一大群老頭老太太扭起秧歌跳起舞。晚上，各色社區活動連連不斷。直看得這些參觀者目瞪口呆，如此低的物業管理費，在深圳消費如高的地方，有如此水準，實在是難以設想。心中瞬時無比崇敬起來，也便有了回去要復制一個同樣小區的決心和信心。于是，許多年以來，在內地許多城市，由政府開發的物業管理小區，物業管理費多定價在0.3—0.4元，期望能達到深圳某知名小區的效果，但困惑的是，這些城市的物業管理公司在管理過程中，不僅沒有達到深圳某知名小區的物業管理水平，反而在經濟上常常是入不敷出。
這種困惑直至今天還讓許多人蒙在鼓里，殊不知當時深圳這個知名小區，雖然物業管理費只有政府指導價的0.3—0.4元，而政府給予的商鋪出租用于彌補物業管理費不足所得收入已遠遠超出了這個數字。
這種政府指導價的極端例子并不在少數，在某種程度上，它也極大地束縛了某些地區物業管理的進步。甚至還有人斷言，這種不切實際的政府強行“定價”，是今天許多內地城市物業管理水平滯后的重要原因。
在“政府指導價”之下，“市場調節價”常常便會有些不侖不類的味道，而實際上，市場調節的作用也表現得非常有限，甚至幾乎沒有任何實質性的作用。只是當作一個霧里看花的詞匯被偶爾提起。
