各區(qū)(市)縣物價(jià)局、房管局(辦、所)：
為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，現(xiàn)將省物價(jià)局、省建設(shè)廳制定的《四川省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理細(xì)則》轉(zhuǎn)發(fā)你們，并結(jié)合我市實(shí)際，提出以下貫徹實(shí)施意見，請(qǐng)一并遵照?qǐng)?zhí)行。
一、我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，別墅及其他非住宅物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
二、五城區(qū)(含高新區(qū))物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由成都市物價(jià)局會(huì)同成都市房產(chǎn)管理局依據(jù)物業(yè)服務(wù)的社會(huì)平均成本及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平按照分級(jí)分等定價(jià)原則制定基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，并定期向社會(huì)公布。建設(shè)單位與物管企業(yè)或業(yè)主與物管企業(yè)應(yīng)根據(jù)公布的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度協(xié)商約定，報(bào)所在區(qū)物價(jià)局備案，同時(shí)按有關(guān)規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。雙方協(xié)商達(dá)不成一致意見的，由所在區(qū)物價(jià)局協(xié)調(diào)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
其他區(qū)(市)縣物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定并定期向社會(huì)公布。
三、住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)(附件1)，由與物業(yè)服務(wù)等級(jí)(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)等級(jí))指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，以及與環(huán)境設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目等級(jí))指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度構(gòu)成。
四、住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)(附件2)和環(huán)境設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(試行)(附件3)，由成都市物價(jià)局會(huì)同成都市房產(chǎn)管理局分別根據(jù)物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素，以及物業(yè)的環(huán)境、配套設(shè)施設(shè)備等因素制定并公布。
五、住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的項(xiàng)目等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)，是維持物業(yè)的公共環(huán)境、設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)的基本成本(含能耗、設(shè)施設(shè)備與綠化的日常維修養(yǎng)護(hù)及其對(duì)應(yīng)人員的成本)，除此以外的物業(yè)服務(wù)成本(不含保險(xiǎn)費(fèi))和法定稅費(fèi)、企業(yè)利潤(rùn)進(jìn)入服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)。
六、住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)，該項(xiàng)費(fèi)用由合同雙方協(xié)商約定，按物業(yè)買受人擁有的物業(yè)建筑面積另行分?jǐn)偂?/p>
七、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由合同當(dāng)事人雙方，結(jié)合不同物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際，按照物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)環(huán)境、配套設(shè)施設(shè)備條件，以及滿足其正常運(yùn)行、維護(hù)的要求，分別在相對(duì)應(yīng)的服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)和項(xiàng)目等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上，在規(guī)定的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商，并在服務(wù)合同中具體約定。
八、物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量以及環(huán)境、配套設(shè)施設(shè)備等條件超出或達(dá)不到住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)或項(xiàng)目等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的，由合同當(dāng)事人雙方，結(jié)合實(shí)際，參照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
九、物業(yè)買受人自物業(yè)竣工并交付使用之日起，按物業(yè)服務(wù)合同約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全額繳納。
十、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一設(shè)計(jì)用途、同一檔次的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取。住宅物業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按房屋設(shè)計(jì)用途使用，如另作他用的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。
十一、新建房屋銷售時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，在物業(yè)買賣合同中明確前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，其中住宅物業(yè)應(yīng)參照本通知精神，明確物業(yè)服務(wù)等級(jí)、環(huán)境設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目等級(jí)的有關(guān)內(nèi)容及其價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
十二、按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號(hào))簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的裝修管理，其管理服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在協(xié)議中明確：
1、按房屋建筑面積和裝修工期向裝修施工方收取管理服務(wù)費(fèi)用，電梯住宅按不高于0.03元/平方米/天，其他多層住宅按不高于0.02元/平方米/天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
物業(yè)管理公司收取了裝修管理服務(wù)費(fèi)用，不得再收取裝修工出入證工本費(fèi)、電梯使用費(fèi)等其他費(fèi)用。造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞等的，費(fèi)用由責(zé)任人另行承擔(dān)。
2、委托物業(yè)管理企業(yè)清運(yùn)裝修垃圾的，清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積不高于2元/平方米收取，具體由裝修人或裝飾裝修企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商約定。
十三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中不包括居民生活垃圾處置費(fèi)(袋裝垃圾收運(yùn)服務(wù)費(fèi))、車輛停放費(fèi)、共用設(shè)施(如游泳池等)使用費(fèi)。
十四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取3%以內(nèi)的手續(xù)費(fèi)(不得計(jì)入價(jià)內(nèi))，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，并不再分?jǐn)偹㈦娪?jì)量總表至業(yè)主戶表之間的管線損耗。
十五、未實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)、單位職工宿舍的管理，可參照本通知執(zhí)行。
十六、本通知從2004年10月1日起試行。成都市物價(jià)局、成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省物價(jià)局省建委<關(guān)于印發(fā)四川省城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行規(guī)定的通知>的通知》(成價(jià)房[2000]121號(hào))同時(shí)廢止
物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照下列規(guī)定確定：
(一)已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定;
(二)普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)在區(qū)、縣物價(jià)部門會(huì)同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定;
(三)高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。
其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。
