物業收費一直是個熱點問題,記者今天從市物價局了解到,連日來,物業收費政策咨詢及投訴的市民比往日多了不少。市物價局有關人士表示,目前物業管理服務費非住宅實行市場調節價,住宅實行政府指導價;市民若遭遇亂收費可撥12358投訴。
市民張先生投訴,他所在的居民小區是新開發的,小區建設和服務設施還沒有完善,但是物業公司卻按1.3元/平方米收物業管理費。張先生問,這個收費標準是否偏高?小區居民該如何維護自己的正當權益?針對該問題,市物價局有關人士答復說,目前我市物業管理服務費非住宅實行市場調節價,住宅實行政府指導價。居民小區如果成立了業委會,物業收費標準由業委會與物業公司在政府指導價的范圍內議定。沒有成立業委會的,物業收費標準由業主和物業公司通過合同形式約定。
還有市民投訴,自己所在的小區電費隨便漲,希望物價部門能給予關注并查處。市物價局工作人員回復說,目前我市居民生活用電價格是每度0.5469元,如果哪個小區不按這個標準收電費,居民可撥打12358價格舉報電話投訴,價格監督、檢查部門會按照規定查處。