物業管理糾紛一直不斷，物業公司也總嚷嚷著干物業這一行不掙錢，但大家還都爭著去做物業，有的物業公司即使被業主解聘了，仍然賴在小區內不走。日前，一不愿透露姓名的業界老總自揭黑幕，披露了物業管理費用的黑洞。
物業公司明著賺黑錢
在知情人的引薦下，記者見到了這位物業老總，他看上去很年輕，卻自稱自己已經在物業行業混了十多年，對這個行業如何賺黑錢“門清”，不管是高檔社區還是普通機關單位宿舍，每一類小區的物業公司都能賺到黑錢。他首先給記者出示一個小區物業收費清單：
(一)綜合物業管理收費
管理費：3.50元／平方米／年
化糞池清掏費：0.30元／平方米／年
綠化費：0.55元／平方米／年
小修費：4.72元／平方米／年(房屋公共部分維修費占維護費的38.7%)
小區共用設施維修費：1.00元／平方米／年
電梯費、高壓水泵費，共用電視天線費執行北京市京價(房)字1996第274號文規定標準，分攤計收。
保潔費：0.10元／平方米／月
保安費：0.16元／平方米／月
統收服務費：1.00元／戶／月
智能化安防設施、設備運行、維護保養費
稅費
(二)代收代繳費用：
天然氣費、水費、電費、供暖費、有線電視收視費、其他。
以上所列各項費用中不包含每戶的生活垃圾清運費(京價(收)字)【1999】第253號文件，每戶戶內的各項能源及戶內的小修費。
該老總指著這張收費清單說，這里包含著重復收費，收費不清的現象。比如小修費和小區共用設施維修費，到底是哪些設施，就說不清楚，相關法律規定已經明令禁止不收中修費了；還有稅費，到底是哪些費用，也說不清楚，怎么向業主收取？每戶如何計算？因為物業公司定義不清，容易給物業賺黑錢留下缺口。
在這張收費表中，出現了共用維修費，按有關規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款2%的比例繳交共用部位共用設施設備維修基金。事實上，京城很多小區的糾紛都是物業裝修費用引起的。有的小區交近百萬元的公共維修基金，到頭來賬戶上只有幾十萬元，那一百多萬哪去了，很難查到。
物業公司暗里的黑心錢如何賺
這位老總給記者舉了一些例子：比如綠化費，就按0.55元／平方米／年，一個1百萬平方米的小區，一年綠化費就在55萬元。物業公司在業主入住時就繳了 55萬元的物業費，因為小區的綠地未建成，那么這55萬元就神不知鬼不覺地流到物業公司的腰包，第二年綠地建成后，綠化費照收不誤，僅綠化費一項，物業公司一年就能白賺55萬，如果小區的規模大，那物業公司僅綠化費一項，賺個上百萬元跟玩似的，非常輕松。
就小區的樓房外立面清洗一項，也會讓物業公司大撈一筆。一般情況是每平方米每月0.20元，如果按一個小區1百萬平方米的外立面面積來計算的話，一個月要用20萬元，一年是120萬元，清洗一次的成本20萬元的話，但事實上沒有哪一個小區是一年清洗12次，尤其對于新入住的小區，有的兩年也沒有清洗一次，因為是新建小區，即使不清洗也看不出什么異樣來，但是物業公司在向業主收取清洗費用時可一點不耽誤，該啥時收就啥時收，該收多少就收多少。
物業公司賺黑錢從人員上做手腳
對于小區的硬件設施可以賺黑錢，軟件設施賺黑錢也比較容易。這位老總告訴記者，比如說從人員安排方面，每個小區都要請保安，按規定保安費是0.16元／平方米／月，一個1百萬平方米的小區一個月保安費就是16萬元，物業公司先把保安費用拿到手，自己招人的時候開始偷工減料，按市場行情，退伍軍人保安一個價，身高過一米七五的保安一個價，物業公司可以不選退伍軍人，保安身高也可找一米六幾的或者一米五幾的，價格便宜，就一個小區設幾個保安問題，設十個保安也行，設六個保安也沒問題，即使設三個保安，業主也看不出這其中的端倪，物業公司通過“偷工減料”，把16萬元保安費減少到十多萬元就能解決。
