為了結(jié)婚，丁先生與女友購買了位于江寧河定橋的樓盤，是一個以挑高4.8米為賣點的房子。每個周末，丁先生都會騎自行車帶著女友來看正在建設(shè)中的新房子，覺得生活充滿希望?？删褪沁@樣一套令他產(chǎn)生希望的房子，如今卻成為煩惱的來源。
今年5月末的一天，丁先生收到了開發(fā)商發(fā)來的一份延期交付通知函，告知丁先生原來定于2006年5月31日交付的1號樓將延期到同年7月31日交付。同時收到這份函件的，還有1號樓的其他業(yè)主們。
得到這個消息，丁先生有點懵了，因為與女友的婚期定在2006年的11月份，他告訴記者：“8月9月裝修，留一個月通風(fēng)，11月搬新房結(jié)婚。開發(fā)商這樣無理由的延期交付，把我的計劃全部打亂不說，又增加了我在外租房的額外開支，我能不向他們討個說法嗎?”
除了延期交付，開發(fā)商在關(guān)于1號樓交付意見的函件中，提出該樓盤公共過道部分需業(yè)主自行辦理相關(guān)手續(xù)及承擔(dān)相關(guān)費用。這令丁先生大為惱火，因為在當初購買此房的時候，銷售小姐一再表示，公共過道上的空間區(qū)域為業(yè)主所有。丁先生說：“凡是了解挑高樓盤的人都知道，公共過道上方的區(qū)域無門無窗，一般是開發(fā)商分隔后贈送給業(yè)主作為儲藏室用的，而且我們購買的時候，售樓小姐一再強調(diào)，這個區(qū)域是贈送的，可以說，這也是我們購買這套房子的另一個重要原因?，F(xiàn)在開發(fā)商卻告訴我們要業(yè)主承擔(dān)相關(guān)費用，太不像話了。”
5月28日，丁先生和部分1號樓的業(yè)主來到新房的售樓中心，希望與開發(fā)商——南京江天盛*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司商談有關(guān)延期交付以及房屋質(zhì)量的相關(guān)問題，但現(xiàn)場的負責(zé)人表示，自己只是聽取業(yè)主的意見，沒有權(quán)力給予任何承諾，導(dǎo)致這場談判陷入僵局。
6月4日上午10左右，一些業(yè)主再次來到售樓中心，一直等到下午1點，都沒有任何人出面解決問題。更嚴重的是，售樓中心突然出現(xiàn)了幾個身份不明的人對4名業(yè)主進行了攻擊，導(dǎo)致其中2名業(yè)主受傷。在江寧開發(fā)區(qū)公安局的協(xié)調(diào)下，售樓處承諾將解決受傷業(yè)主的醫(yī)藥費用。
接到投訴后，記者立刻聯(lián)系了新房的售樓處。一位工作人員告訴記者，1號樓之所以延期交付，是因為該房的《竣工驗收備案表》還未拿到，房屋的水電設(shè)施還沒有安裝到位。對于延期交房給業(yè)主帶來的損失，開發(fā)商將按照同期貸款利率向業(yè)主進行賠付。至于7月31日是否能夠交房，這位負責(zé)人回答：“這肯定可以了。”至于為什么業(yè)主會被毆打，該工作人員說：“這是業(yè)主跟施工方的矛盾，一方想看房，另一方不讓看，從而引發(fā)了沖突。”
記者問及公共樓道上方的面積是否贈送時，這位工作人員表示，此事正在商議之中，應(yīng)該是不贈送的。記者問道，為什么售樓小姐告訴業(yè)主這個區(qū)域?qū)①浰徒o業(yè)主呢?這位工作人員則沒有正面作答。
對于開發(fā)商的上述解釋，丁先生并不滿意，他說：“我們將會團結(jié)一致，通過法律手段來維護自己的權(quán)益。”
隨著房價的日益攀升，業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系似乎越來越緊張，業(yè)主為維權(quán)與開發(fā)商之間進行“交鋒”的場面，已在南京相當一批樓盤上演。業(yè)主花了畢生的積蓄總希望買到完美的房子，至少跟當初廣告中宣稱的大差不差，而開發(fā)商卻總不能讓業(yè)主們?nèi)缭?。但無論雙方有什么矛盾，都不能使用暴力手段解決，否則矛盾不僅得不到解決，反而會進一步升級。
新聞回顧：
2005年6月，業(yè)主們前往閱城國際收房，但售樓小姐拒絕業(yè)主簽到。為此，業(yè)主與現(xiàn)場保安發(fā)生推搡，場面混亂。一位拿著攝像機拍攝的業(yè)主被四五名保安強行搶走攝像機。在拉扯過程中，這位業(yè)主被幾名保安掐住脖子，又拉又扯，從門里一直被打到門外。在這場混亂中，一些前來勸架的業(yè)主也被保安毆打，導(dǎo)致不同程度的損傷。
2005年8月，河西金馬酈城因延期交房和房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題導(dǎo)致業(yè)主不滿，雙方多次協(xié)商未果。6日，30多名業(yè)主再次來到會所要求開發(fā)商出面商談，因問題始終無法得到解決，業(yè)主們將部分資料抱至樓下，并懸掛標語。不久，有不明身份者撕下標語，搶奪資料，引起在場業(yè)主極大憤慨，場面開始失控，多名業(yè)主遭不名身份者群毆，一位業(yè)主鼻梁被打骨折。
律師說法：理性維權(quán)更有效率
對于業(yè)主維權(quán)，“小霞法律幫助熱線聯(lián)系站”的王律師表示，一說到維權(quán)，人們想到的往往是打橫幅標語、圍堵開發(fā)商，甚至暴力沖突，這不僅無法達到預(yù)期的效果，而且容易激化矛盾。王律師建議，業(yè)主應(yīng)用理性的態(tài)度解決問題，可以推選出維權(quán)小組，因為維權(quán)小組的形式是合法而有效的。由于掌握大量的房地產(chǎn)方面的法規(guī)并不容易，必要時也可請律師介入。同一社區(qū)的業(yè)主也可根據(jù)各自意愿的不同組成若干個維權(quán)小組，分別與開發(fā)商談判。同時，業(yè)主在購房簽約時，應(yīng)索要并保存相關(guān)設(shè)計圖紙或樓書、廣告作為證據(jù)，一旦出現(xiàn)問題，這些證據(jù)必定會提高解決的速度。
