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遭遇房屋質量糾紛該怎么辦?
發布時間:2017-07-07 16:07:00作者: 上海律師網瀏覽量:1,103 ℃

  遭遇房屋質量糾紛該怎么辦?

  房屋質量,好不容易買了新房子,卻發現沒用幾天出現了房屋質量問題,這個時候怎么辦?房屋質量問題分為三種,首先確定自己的房屋質量種類,再找到相關的責任對象,要求維修或者賠償。

  人們通常說的房屋存在質量問題,指房屋達不到法定或約定的質量標準,存在質量缺陷。從總體上分,房屋質量問題大致有三類:違規質量問題,違約質量問題,使用質量問題。

  (一)違規房屋質量問題

  違規房屋質量問題,是指房屋在建筑材料、設備的使用上或施工操作規程上達不到法定質量標準。這類房屋質量問題是目前最常見,也最容易引發糾紛的一類質量問題。

  包括:屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風道不通;室內地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動,有防水要求的地面漏水;內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落,墻面漿活起堿脫皮;門窗開關不靈或縫隙超過規范規定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內墻板潛水,陽臺積水;水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;室內上下水、供熱系統管道漏水、漏氣、暖氣不熱,電器、電線、照明燈具墜落;室內外上下水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結構及其他承重結構變形、裂縫超過國家規范和設計要求,室內氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標等等。對于這類房屋質量問題,毫無疑問,應由開發商向購房人承擔法律責任,包括:修理、退房、換房、賠償等。但開發商究竟應當以何種方式承擔法律責任,購房人與開發商之間往往存在嚴重分歧,從而引發糾紛。

  案例一:張女士從某開發商處購買了一套商品房,但人住1年后,即發現承重墻體出現多條裂縫,張女士即找開發商要求退房并賠償裝修損失,但開發商認為,該房屋已經驗收合格,且張女士入住前也進行過驗收,此后,張女士進行了裝修,該裂縫應屬裝修不慎所致,且沒有對其居住安全造成根本影響,同意為其修理,但拒絕退房。雙方多次交涉,均未能達成一致,張女士訴至法院,法院經審理后認為,該房屋處于保修期內,開發商無法證明張女士裝修時已對承重結構進行過拆改,因此,該房承重墻出現裂縫應屬房屋質量不合格,且裂縫超過了相應標準,對購房人的居住安全造成了不利影響。因此,判令開發商退房并向張女士返還房款、裝修款及相應利息。

  案例二:李先生購買了一套公寓,交房時,由于李先生在國外,故未能按期辦理人住手續。1年后,李先生回國,領取鑰匙人住。在人住3個月后,該室廚房熱水管突然脫落,由于當時李先生不在家,漏水漫人客廳,淹壞了鋪設的木地板。李先生認為該房屋質量不合格,訴至法院,要求開發商承擔賠償責任。但開發商認為,該房屋已經竣工驗收合格,且1年前即已向李先生發出入住通知,是由于李先生自身原因未辦理人住手續,應視為已經交房,由于上下水的保修期是自交房之日起1年,因此,目前已過保修期,開發商不應當再承擔任何責任。法院經審理后,認為,雖然l年前開發商即向李先生發出交房通知,但由于李先生未對該房進行驗收,該房屋的保修期應從李先生實際人住日起算,因此,開發商應為李先生修理水管并承擔賠償責任。

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