以外國發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和我國的市場實(shí)踐來看,依靠物業(yè)企業(yè)的模式是市場化的必然結(jié)果,是運(yùn)營效率最高、最容易推廣、發(fā)展最成熟的模式。但作為一種市場化的模式,必然有其局限性。典型的缺點(diǎn)是市場化的物業(yè)企業(yè)以利潤最大化為目標(biāo),較少考慮社會(huì)效應(yīng),不愿意進(jìn)入利潤微薄、規(guī)模小、運(yùn)作困難的物業(yè)項(xiàng)目。諸如老小區(qū)、公房等物業(yè),由于組織維修困難、住戶為中等偏下收入水平、產(chǎn)權(quán)復(fù)雜難統(tǒng)一管理、居民觀念傳統(tǒng)等原因,物業(yè)企業(yè)往往不愿意接手。這就導(dǎo)致這些先天不具備市場化條件的小區(qū)無法獲得優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),這些小區(qū)通常垃圾遍地、治安環(huán)境惡劣、公共設(shè)施殘破。這種單一物業(yè)模式下的弊端在大城市明顯地體現(xiàn)出來:近幾年發(fā)展的新小區(qū)引入了物業(yè)管理,小區(qū)干凈整潔,環(huán)境良好;而那些老小區(qū)則多處于無人看管的臟亂狀態(tài)。
物業(yè)管理相對發(fā)達(dá)的我國港臺(tái)地區(qū)和國外,雖然一方面也是靠物業(yè)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)為主流,但是另一方面有各種各樣的物管模式對企業(yè)不愿進(jìn)入的領(lǐng)域進(jìn)行補(bǔ)充。我國香港的不少樓宇是由業(yè)主立案法團(tuán)自行組織管理,提供簡單基本的服務(wù);在我國臺(tái)灣,一種自營物業(yè)管理模式早已經(jīng)運(yùn)行多年,其樓房業(yè)主自己選出比較精干的管理委員會(huì),由其全權(quán)負(fù)責(zé)物業(yè)管理,然后再聘請少量的清潔、保安人員等其他人員從事具體工作;意大利人則通過戶主會(huì)的形式共同管理公寓樓的重大事務(wù),日常事務(wù)則聘請兼職物業(yè)管理員進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。這些非主流模式既降低了業(yè)主費(fèi)用又填補(bǔ)了市場空白,取得了良好效果。