停車(chē)付了費(fèi) 車(chē)被盜物業(yè)不賠?
在停車(chē)費(fèi)發(fā)票上蓋個(gè)章,上面寫(xiě)道:僅作占道停車(chē)收費(fèi),不承擔(dān)保管和賠償責(zé)任。這是某些物業(yè)部門(mén)最新推出的“自我保護(hù)”,可不少市民卻因此而連喊苦惱。
“自己的電瓶車(chē)停在單位車(chē)庫(kù)里,物業(yè)每個(gè)月要求交6元錢(qián),可現(xiàn)在車(chē)被偷走了物業(yè)卻說(shuō)這事跟他們沒(méi)關(guān)系。”---4日,剛失竊了電瓶車(chē)的劉小姐就嘗到了類(lèi)似的苦頭。
劉小姐所在的單位是市區(qū)某大型百貨商店,銀泰物業(yè)負(fù)責(zé)該商店地下停車(chē)庫(kù)的管理工作。就劉小姐失竊電瓶車(chē)一事,銀泰物業(yè)管理處主任解釋說(shuō),他們向把電瓶車(chē)停放在地下車(chē)庫(kù)里的員工收取的是場(chǎng)地使用費(fèi)而非保管費(fèi),因此是不應(yīng)該承擔(dān)賠付責(zé)任的---這個(gè)當(dāng)初在和商店簽訂的《地下層經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》中有明確的條款約定;況且今年9月,他們已經(jīng)貼出過(guò)公告,公告上明確說(shuō)明員工“車(chē)輛丟失和損壞責(zé)任自負(fù)”。她強(qiáng)調(diào)說(shuō),盡管他們不設(shè)專(zhuān)人看車(chē),但平時(shí)對(duì)電瓶車(chē)停放的管理是到位的,每輛車(chē)必須憑停放證進(jìn)入,同時(shí)安保巡查過(guò)程中對(duì)鑰匙沒(méi)拔、沒(méi)鎖的車(chē)也都有記錄并會(huì)及時(shí)通知車(chē)主。“車(chē)輛失竊的事此前從來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)”。
但劉小姐稱(chēng)向物業(yè)交6元錢(qián)時(shí),物業(yè)并沒(méi)有告知她這費(fèi)用的性質(zhì),而且公告她也沒(méi)在車(chē)庫(kù)內(nèi)看到過(guò)。隨后,物業(yè)部門(mén)向記者出示了這份公告,上面也確實(shí)用括號(hào)注明了物業(yè)不對(duì)車(chē)輛丟失、損壞行為負(fù)責(zé)的文字。
海曙房管處物業(yè)科一負(fù)責(zé)人士認(rèn)為,如果物業(yè)收取的只是場(chǎng)地使用費(fèi)并且在公共場(chǎng)所貼有告示,車(chē)輛失竊物業(yè)應(yīng)該是沒(méi)有責(zé)任的;但車(chē)輛如果是憑證出入,則物業(yè)對(duì)車(chē)輛被偷應(yīng)該承擔(dān)一定的保管責(zé)任。
素豪律師事務(wù)所周彬律師則表示,如果沒(méi)有直接合同表明物業(yè)每月收取的這6元錢(qián)是場(chǎng)地使用費(fèi)而非保管費(fèi),而僅僅以告示告知物業(yè)不對(duì)車(chē)輛失竊負(fù)責(zé),物業(yè)還是要承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任---因?yàn)楦媸静粚儆谟行У拿庳?zé)憑據(jù)。
眾信律師事物所的姜洪明律師認(rèn)為,參照旅游行業(yè)對(duì)賓館飯店停車(chē)收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,不管物業(yè)收的是場(chǎng)地使用費(fèi)還是保管費(fèi),只要收費(fèi)了,管理區(qū)內(nèi)車(chē)輛失竊物業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
某物業(yè)公司經(jīng)理告訴記者,業(yè)主車(chē)輛失竊物業(yè)肯定是有責(zé)任的,但涉及場(chǎng)地使用費(fèi)和保管費(fèi)之爭(zhēng)時(shí),目前寧波的物業(yè)公司一般不會(huì)進(jìn)行現(xiàn)金賠償,而是通過(guò)免一段時(shí)間的停車(chē)費(fèi)或物業(yè)管理費(fèi)的形式以取得業(yè)主的諒解。
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