今年8月，我家中被盜，鉆戒首飾、現金等總價值5萬余元物品失竊。之后，公安部門一直沒能破案。我認為物業公司沒盡到義務，應對我的損失進行賠償。物業公司卻認為，他們已在小區內張貼《安民告示》，提醒業主做好防范工作，并實行夜間巡邏，不同意承擔賠償責任。請問我
今年8月，我家中被盜，鉆戒首飾、現金等總價值5萬余元物品失竊。之后，公安部門一直沒能破案。我認為物業公司沒盡到義務，應對我的損失進行賠償。物業公司卻認為，他們已在小區內張貼《安民告示》，提醒業主做好防范工作，并實行夜間巡邏，不同意承擔賠償責任。請問我能否要求物業公司賠償？
網
物業公司依據物業管理服務合同的約定與業主建立物業管理關系，并按約履行物業管理職責，其中包含了保安服務的業務。其保安服務的內容和范圍，通常是指為維護物業管理區域內公共秩序、物業管理使用安全而實施必要的正常防范性安?；顒?。
由于業主家中財產屬于私人財產，處于業主的控制管理之下，物業公司難以保證其不受任何損害。一旦小區居民人身、財產遭受不法侵害，如物業公司已經在公共區域的安全管理范圍內采取了與合同約定及收費標準相符合的安全措施，并已盡到“合理的謹慎義務”，應認定物業公司已適當履行了合同義務。除非居民與物業公司之間存在特殊約定，如物業公司承諾保護業主人身安全或替業主保管財產，否則物業公司不應承擔物業管理區域內居民人身財產遭受不法侵害的賠償責任。
就來信反映的情況，如果物業公司有證據證明其在小區內張貼了《安民告示》并安排專人巡邏等方式實施了安保服務，應認定其已履行了適當義務，在此情況下，你家中物品失竊不能認定為物業公司違約。
當然，如果物業公司在履行安保服務中存在擅離職守等行為，應認為其履行安保義務存在過錯，在此情況下物業公司應承擔相應責任。不過，上述責任并不當然是全部賠償責任，而是與物業公司過錯程度相適應的賠償責任，如果業主本身未盡到安全防范義務，如忘記鎖上房門、關閉窗戶等，應根據其過錯程度減少或免除物業公司的賠償責任。
相關法條鏈接：
《物業管理條例》
第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
第三十六條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第四十七條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，物業服務企業在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。
物業服務企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
